고객 문의

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문의가 많은 질문에 관하여 「자주 묻는 질문」에 게재합니다.
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One Harmony 신규 가입 및 계정 재설정 복구 안내

일시 중단되었던 One Harmony 신규 가입(Sign-up) 및 기존 회원 대상 계정 재설정이 5월 26일(화) 23시(일본 시간)부터 정상적으로 이용 가능합니다.

이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 너그러운 이해에 감사드립니다.

보유 포인트 수 또는 현재 회원 등급이 표시되지 않는 회원님께

2026년 3월 이전에 One Harmony에 가입하신 고객 중, 새로운 웹사이트에서 계정을 재설정하신 경우 보유하신 포인트 수나 현재 회원 등급이 표시되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우에는 문의하기를 통해 연락해 주시기 바랍니다.